Callcenter Italienisch
Wir sind der Kontakt zu Ihrem Kunden
Unser Callcenter bietet Ihnen Dienste für Ihre internationalen Kunden, besonders im italienischsprachigen Raum. Zu unseren Dienstleistungen gehören nicht nur die Gewinnung neuer Kunden, sondern auch die Adresspflege und Überprüfung bestehender Adressdaten. Telemarketing und Direktmarketing bieten wir ebenso an, wie Befragungen am Telefon. Ihre Kontakte im In- und Ausland stehen für uns an erster Stelle. Wir stehen bereits mit vielen internationalen Firmen in Verbindung, für die wir Nachfassaktionen tätigen, Kundenverbindungen schaffen, Messen nachbereiten, oder einach nur als direkter Partner für das Ausland Kundenkontakte pflegen und neue Kontakte knüpfen. Die Internationalität unseres Unternehmens gewährleistet einen professionellen Kommunikationsservice, der von multinationalen und deutschen Mitarbeitern getragen wird. Durch uns erreichen Sie die unterschiedlichsten Länder und kommunizieren in verschiedensten Sprachen.
Wie sieht ein konkretes Callcenter-Projekt aus?
Folgende Etappen sind bei der Durchführung anzugehen:
- Gespräch mit dem Kunden
- Definition der Ziele
- Qualifikation von Adressen
- Ausarbeitung eines Gesprächsleitfadens
- Wahl der Mitarbeiter
- Schulung
Hinzu kommen noch im Verlauf des Projektes:
- Verbesserung des Gesprächs
- beständiger Kontakt zu Ihrem Unternehmen
- Berichte über den Fortgang und die entscheidenden Maßnahmen
- Abschlussevaluation des Projekte
Durch diese Vorgehensweise können wir einen reibungslosen Ablauf des Callcenter-Projektes garantieren und einen hochwertigen Service anbieten.
Wir sind Ihr Callcenter-Dienst für Italienisch
Unser Callcenter-Team arbeitet für Sie in den Bereichen Produktinformation und -vermarktung, Direktmarketing und Telemarketing und das neben Deutsch und Italienisch in den verschiedensten Sprachen und für alle Länder. So ermöglichen wir Ihnen preiswert Ihre geschäftlichen Aktivitäten im In- und Ausland auszuweiten und in stetem Kontakt mit Ihren Kunden diese dauerhaft an sich zu binden. Unsere muttersprachlichen Mitarbeiter sind Ihre Experten für den Austausch auf Italienisch. So können wir Ihnen in vielen Bereichen des Kundenkontaktes behilflich sein und so einen kontinuierlichen Ausbau und die Pflege Ihrer Adressdaten übernehmen. Dadurch sind Sie Sie stets auf dem Laufenden und der internationale Anschluss ist Ihnen sicher. Wir beschränken unsere Tätigkeiten aber nicht nur auf Ihre Kunden, sondern sind auch bei Nachfassaktionen oder größeren Mailingarbeiten dabei.
Unsere weitreichende Erfahrung in den unterschiedlichsten Callcenterbereichen wird Sie vorwärts bringen und Ihre internationalen Kunden vollständig überzeugen.
Direkter Kontakt zu unserer Firma
Wenn Sie unsere Dienste in den Bereichen Direktmarketing, Callcenter, Telemarketing oder Dialogmarketing in Anspruch nehmen wollen und den idealen Partner für Ihre Projekte im italienischsprachigen Raum suchen, dann nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf.
Qualitätsansprüche
Sie sollten vorher mit Ihrem Übersetzungsanbieter abklären, ob Ihnen eine ungeschliffene Übersetzung vom Italienischen ins Deutsche genügt, oder ob Sie eine geschliffene, qualitativ hochwertige und sprachlich einwandfreie übersetzte Version bevorzugen. Hierbei ist die erste Möglichkeit meist preiswerter und schneller, wohingegen die zweite Option für Firmen interessant ist, die international präsent sind und auf ihr Image wertlegen.
Nutzen Sie die Möglichkeiten von Ferienwohnungen in Italien um die Sprache zu trainieren.